快消品销售员想成功签单，这“4种情况”千万不能去拜访客户

星期三的猫咖啡

不同的场景、不同的时间、不同的场合，我们去拜访客户所产生的结果也是完全不同的。有时你会发现，同样有需求的准客户，有些签单很痛快，有些最后却泡汤了，反观自身的沟通技巧和介绍流程都没有问题，那问题出在哪里呢？今天就一起来谈谈在哪些条件下是千万不能去拜访客户的。

一：自身状态不佳时

销售就是沟通的过程，如果销售人员自身状态不佳，最好不要去拜访客户，因为你的负面情绪会影响到你的一言一行。如果自己不自信不阳光，那么客户也会通过你的言行反而影响到他对你产品的认知。特别是当自己受到领导批评了，受到家人指责了，或者自己的身体有恙了，这些条件下就不要强迫自己去拜见客户，给自己一个调整的时间，拿出自己最好的状态去面见客户。

二：客户心情不好时

当客户心情不好时，也千万不要去打扰拜访客户，一般客户心情不好时会经常无名地对别人发脾气，这个时候如果我们要去拜访，无形地成为了客户的出气筒，你受气了不说还成交不了订单。了解客户有没有情绪也是有方法的，我们可以通过电话了解到客户语气的变化，那如果我们是慕名拜访，也可以在沟通中察言观色出来，这个时候我们就要主动有趣的离开，给客户留个好印象，以便下次再拜访。

三：到吃饭时间点时

在吃饭的时间点上，千万不要去拜访客户，如果不是很熟的客人，客户不知道叫你吃饭还是不叫你吃好。还有如果客户有饭局的话，聊不到正题客户就要吃饭了，想要聊正题的话要么我们就是继续等，要么我们只能离开，这样等于我们白白浪费时间，也带来了客户不方便。

四：不做售前功课时

每一次拜访都要充分地做足功课，提前把你想要表达的，以及客户有可能要提问的问题都复盘一下，反复练习一遍，然后再一一找出答案。这样可以做到有的放矢，不至于在和客户沟通中，对方突然间提出疑问，让我们措手不及，反而让客户觉得我们自己对产品的不了解和不专业。想要成功推销我们的产品，就要像专家一样了解自己的产品，像心理学家一样去了解客户的想法，知己知彼，百战不殆。